JobTech Taxonomy - Handelsrådets kompetenser
Terminologi för begrepp av typerna 'swedish-retail-and-wholesale-council-skill'
Begrepp av typen 'Handelsrådets kompetenser' (kod 'swedish-retail-and-wholesale-council-skill')
Analytisk förmåga - E-commerce manager
Att ha en god förståelse för analyser av resultat, rapporter och nyckeltal är viktigt för att få en så lönsam affär som möjligt. En E-Commerce Manager bör ha en analytisk förmåga och ett sinne för siffror för att optimera lönsamheten och säkra den digitala affären.
Initiativkompetens - Butikssäljare
Initiativkompetens handlar om att arbeta proaktivt, självständigt under eget ansvar och omsätta idéer till praktisk handling.
Digital kompetens - Verkställande direktör (VD)
Datorn är ett viktigt arbetsverktyg, vilket ställer höga krav på god datorvana, förståelse för olika system samt en digital kunskap. En Vd förväntas oftast ha kunskap inom flertalet affärssystem, analysverktyg och digitala system.
Kommunikationsförmåga - Affärsutvecklare
Kommunikationsförmåga handlar om att förstå och göra sig förstådd. Detta sker genom att språk och uttryck anpassas till mottagaren eller målgruppen men även till situation och kommunikationskanal. En affärsutvecklare ska säkra att verksamheten är engagerad och kan bidra till utvecklingsarbetet samt förstår förändringar som sker. Vidare ska affärsutvecklare vara aktiv i olika nätverk och vara bekväm med att hålla presentationer.
Analytisk förmåga - Logistiker
Att ha en god analytisk förmåga innebär att kunna tänka analytiskt i syfte att förbättra och optimera alla steg i logistikkedjan. Vidare är det viktigt att förstå helheten i kedjan samt kunna analysera dess flöden.
Analytisk förmåga - Visual Merchandiser
Då köpbeteenden hos konsumenterna förändras bör en Visual Merchandiser ha förmågan att analysera de senaste trenderna på marknaden, proaktivt förändra den visuella kommunikationen i butik/e-handel samt kunna applicera det i företagets koncept. Det är i vissa fall viktigt att ha en förståelse för analys av prognoser, lagernivåer och försäljning.
Kommunikationsförmåga - Dataanalytiker
En god kommunikationsförmåga innebär att kunna kommunicera på ett tydligt sätt såväl internt som externt. Det är viktigt att kunna anpassa sin kommunikation efter person och situation. Det är också viktigt att en dataanalytiker kan sammanställa och presentera information lättförståeligt, så att denna information kan användas på ett relevant sätt i verksamheten.
Kreativ förmåga - E-commerce manager
Att ha en kreativ förmåga innebär att ha en känsla för bild, rörlig bild och text samt hur det på bästa sätt appliceras utifrån företagets huvudkoncept och övergripande strategi. Vidare är det även en fördel att vara uppdaterad på de senaste trenderna inom den bransch företaget är verksamt.
Resultatorienterad - Inköpare
Att vara resultatorienterad innebär en förståelse, engagemang och vilja att driva affärerna framåt. Eftersom att det är vanligt att en inköpare arbetar mot budget och resultat är det viktigt att en inköpare drivs av mål och resultat.
Kommunikationsförmåga - E-commerce manager
Att vara kommunikativ innebär att målgruppsanpassa kommunikation och marknadsföra företaget via rätt kanaler. Det är också viktigt att en E-Commerce Manager har en kommersiell förståelse för verksamheten.
Samarbetsförmåga - Kommunikatör
Samarbetsförmåga handlar om att arbeta tillsammans med andra och sätta företagets eller organisationens behov före sina egna. En kommunikatör har många kontakter och samarbeten så genom att ta del av andras kunskaper och dela med sig av sina egna skapas mervärden internt och externt.
Kreativ förmåga - Visual Merchandiser
En Visual Merchandiser arbetar kreativt, vilket innebär att ha en känsla för färg och form och applicera detta på bästa möjliga sätt utifrån företagets huvudkoncept och övergripande strategi. Vidare är det även en fördel att vara uppdaterad på de senaste trenderna inom den bransch företaget är verksamt.
Resultatorienterad - Verkställande direktör (VD)
Att vara resultatorienterad innebär också att prioritera att uppnå mål och att få arbetet slutfört på ett strukturerat sätt. Som Vd innebär det att ha en förståelse både för mål och resultat tillsammans med engagemang och vilja att driva verksamheten framåt.
Digital kompetens - Affärsutvecklare
Datorn är ett viktigt arbetsverktyg, vilket ställer höga krav på god datorvana, förståelse för olika system samt en digital kunskap. En affärsutvecklare förväntas oftast ha kunskap inom flertalet affärssystem, analysverktyg och digitala system.
Samarbetsförmåga - Verkställande direktör (VD)
Samarbetsförmåga handlar om att arbeta tillsammans med andra och sätta företagets behov före sina egna. Vd har många kontakter och samarbeten så genom att ta del av andras kunskaper och dela med sig av sina egna kan Vd leda organisationen mot verksamhetens mål. Vd bör aktivt arbeta med sitt nätverk och har många externa kontakter vilka kan vara samarbetspartners, leverantörer, media och myndigheter.
Kreativ förmåga - Marknadsassistent
Att ha en kreativ förmåga innebär att ha en känsla för färg, form och text samt att applicera det på bästa sätt utifrån företagets huvudkoncept och övergripande strategi. Vidare är det även en fördel att vara uppdaterad på de senaste trenderna inom den bransch företaget är verksamt.
Organisationsförmåga - Inköpsassistent
Att vara organiserad innebär att vara duktig på att strukturera sitt arbete utifrån arbetsbelastning.
Lösningsorienterad - Inköpsassistent
En inköpsassistent ställs ofta inför komplexa frågeställningar vilket ställer krav på att vara lösningsorienterad. Detta innebär att hitta lösningar som inte alltid är självklara samt drivas av att presentera förslag istället för problem.
Digital kompetens - Inköpsassistent
Datorn är ett viktigt arbetsverktyg, vilket ställer höga krav på god datorvana, förståelse för olika system samt en digital kunskap.
Samarbetsförmåga - Butiksledare
En butikschef ansvarar för att skapa ett gott samarbete bland butikspersonalen samt få alla medarbetare engagerade att uppnå butikens försäljningsmål. Det är viktigt att kunna sätta gruppens behov framför sitt eget.
Teknisk kompetens - UX-designer
En UX-designer/webbutvecklare bör ha en god teknisk kompetens och ofta efterfrågas kunskaper inom JavaScript, HTML, CSS samt erfarenhet/förståelse för Back-end utveckling. Att ha förståelse för kodning när det kommer till dess funktioner och begränsningar är också något som ofta efterfrågas.
Utvecklingsorienterad - Onlinemarknadsförare
Då marknadsföring handlar om att driva besök till hemsidan och skapa försäljningstillfälle genom konvertering, är det viktigt att en online marknadsförare har en förmåga att driva och delta i utvecklingsprojekt, komma med idéer kring kampanjer samt att ligga i framkant när det gäller trender.
Säljförmåga - Butiksledare
Att ha en god säljförmåga innebär att skapa ett förtroende hos kunden. Det är viktigt att kunna hantera olika typer av människor för att försäljningen ska bli så framgångsrik som möjligt. Det är också viktigt att en butikschef drivs av att göra affärer och uppnå försäljningsresultat.
Organisationsförmåga - Butiksledare
En butikschef behöver ha en god organisationsförmåga då det är viktigt att kunna planera och prioritera det dagliga arbetet. Då schemaläggning ofta är en arbetsuppgift som ingår är det viktigt att kunna vara strukturerad och organiserad.
Digital kompetens - Marknadsförare
Datorn är ett viktigt arbetsverktyg, vilket ställer höga krav på god datorvana, förståelse för olika system samt en digital kunskap. En marknadsförare förväntas oftast ha kunskap inom flertalet digitala och grafiska program samt ha erfarenhet av sociala medier och andra webbplatser.
Hållbarhetskompetens - Butikssäljare
Hållbarhetskompetens handlar om att agera ärligt, lojalt och med respekt för andra utifrån arbetsplatsens värdegrund och regler. Hållbarhetskompetens handlar också om att agera på ett sätt som är långsiktigt miljö- och resursmässigt hållbart, för såväl organisation som samhälle.
Organisationsförmåga - Lagerarbetare
Då arbetstempot är högt och många arbetsuppgifter sker parallellt förväntas lagerarbetaren att ha en god organisationsförmåga och en förmåga att prioritera det som är viktigast.
Noggrann - Lagerarbetare
Då en lagerarbetare ofta arbetar självständigt samt utifrån regler och rutiner krävs noggrannhet. En lagerarbetare förväntas att noggrant kontrollera så att produkternas antal och kvalitet stämmer överens med beställningen samt ansvarar för att produkterna hamnar på rätt plats vid rätt tid.
Samarbetsförmåga - Ekonom
Samarbetsförmåga handlar om att arbeta tillsammans med andra och sätta företagets eller organisationens behov före sina egna. Genom att ta del av andras kunskaper och dela med sig av sina egna kan ekonomen skapa förutsättningar för ett väl fungerande ekonomiflöde i verksamheten internt. En ekonom har även externa samarbeten med revisor, myndigheter med flera.
Utvecklingsorienterad - UX-designer
Då UX handlar om att skapa en användarvänlig webbplattform och skapa försäljningstillfälle genom konvertering, är det viktigt att en UX-designer/webbutvecklare har en förmåga att driva och delta i utvecklingsprojekt, komma med idéer om hur den digitala lösningen kan se ut samt ligga i framkant när det gäller digital transformation.
Analytisk förmåga - Dataanalytiker
En dataanalytiker bör ha en god analytisk förmåga och kunna hantera data på ett strukturerat sätt. Då data finns i många olika system är det viktigt att förstå och koppla ihop dessa för att kunna dra slutsatser som är relevanta och användbara för organisationen.
Ledarskapsförmåga - Verkställande direktör (VD)
Ledarskapsförmåga handlar om att leda, inspirera och utveckla verksamheten med dess personal. Att som ledare skapa förutsättningar, engagemang och tydliga mål samt arbeta med coaching och feedback som verktyg. Vd leder ofta chefer vilka i sin tur leder verksamheter och personal som ska samverka vilket ställer höga krav på ledarkompetens hos Vd.
Serviceinriktad - Butiksledare
Att vara serviceinriktad innebär ett intresse för människor och ett driv av att hjälpa till. Att ha god service är grunden för att hitta tillfredställande lösningar utifrån kundens behov.
Samarbetsförmåga - Lagerarbetare
En lagerarbetare kan arbeta både i lag och självständigt. Det är därför viktigt att vara en lagspelare och ha en positiv attityd till både arbetet och kollegorna.
Kommunikationsförmåga - Verkställande direktör (VD)
Kommunikationsförmåga handlar om att förstå och göra sig förstådd. Detta sker genom att språk och uttryck anpassas till mottagaren eller målgruppen men även till situation och kommunikationskanal. En Vd ska säkra att verksamhetens mål är tydliga internt i organisationen, att styrelse och externa intressenter har den information som de ska och vara aktiv i olika nätverk samt vara bekväm med att hålla presentationer.
Samarbetsförmåga - Inköpsassistent
En god samarbetsförmåga handlar om att vara en del av ett team och på ett engagerat sätt arbeta tillsammans med gruppen mot de gemensamma målen.
Kommunikationsförmåga - Kommunikatör
Kommunikationsförmåga handlar om att förstå och göra sig förstådd. Detta sker genom att språk, bilder och uttryck anpassas till mottagaren eller målgruppen men även till situation och kommunikationskanal. En kommunikatör ska verka för att stärka interaktionen med andra, utveckla varumärket och för att nå företaget eller organisationens mål. Numera arbetar allt fler med internationella kontaktytor och ytterligare språkkunskaper, som engelska, kan efterfrågas.
Organisationsförmåga - Företagssäljare
En företagssäljare behöver ha en god organisationsförmåga då det är viktigt att kunna planera. En företagssäljare har ofta många parallella kunder och processer vilket gör det viktigt att följa tidsplan och göra rätt prioriteringar.
Ansvarstagande - Visual Merchandiser
En Visual Merchandiser arbetar ofta ensam i sin roll och bör därför känna stort ansvarstagande och självständighet i sitt arbete. Stort ansvar krävs också i och med att en Visual Merchandiser har det övergripande ansvaret för butiken eller e-handelns visuella uttryck.
Organisationsförmåga - Ekonom
Organisationsförmåga handlar om att se helheter, strukturera, planera och följa upp sitt och arbetsplatsens arbete. En ekonom ska ha ett strukturerat arbetssätt och fungera i ett högt arbetstempo med förmåga att prioritera vad som är viktigt och leverera mot uppsatta deadlines.
Kommunikationsförmåga - Butiksledare
En god kommunikationsförmåga innebär att kunna kommunicera på ett tydligt sätt med både medarbetare och kunder. Det är viktigt att kunna anpassa sin kommunikation efter person och situation. Det är också viktigt att butikschefen kan inspirera andra butiksmedarbetare till ökad försäljning.
Utvecklingsorienterad - Affärsutvecklare
Att vara utvecklingsorienterad handlar om att utveckla sig själv, sitt arbete och de personer som finns i organisationen. En affärsutvecklare ska vara nyfiken, vilja prova och lära nytt, hen ska våga utmana organisationen och skapa engagemang för det nya. Det är viktigt att hålla sig uppdaterad, se framtida möjligheter och diskutera marknads-, teknik och branschfrågor.
Analytisk förmåga - Ekonom
Analytisk förmåga för en ekonom är att förstå verksamheten i ekonomiska termer, analysera resultat och utreda. Det kan vara att analysera ekonomiska frågor som stöd för verksamheten eller analysera bolagets ekonomiska förutsättningar som beslutsunderlag till ledningsbeslut.
Lösningsorienterad - Verkställande direktör (VD)
En Vd ställs ofta inför komplexa frågeställningar vilket ställer krav på att vara lösningsorienterad. Detta innebär att hitta lösningar som följer de värderingar som finns i verksamheten, lagstiftning och uppdraget från styrelsen. En Vd ska drivas av att skapa förutsättningar och möjligheter för verksamheten.
Utvecklingskompetens - Butikssäljare
Utvecklingskompetens handlar om att vara nyfiken, se framåt, prova och lära nytt för att utveckla sig själv, sitt arbete och arbetsplatsen.
Digital kompetens - HR-specialist
Datorn är ett viktigt arbetsverktyg, vilket ställer höga krav på god datorvana, förståelse för olika system samt en digital kunskap. En HR specialist förväntas oftast ha kunskap inom flertalet HR system, affärssystem och digitala system.
Digital kompetens - Onlinemarknadsförare
Då marknadsföringen bedrivs digitalt ställer det höga krav på god förståelse för hur en besökare rör sig på webbplatsen samt vad som driver konverteringar. Vidare förväntas en online marknadsförare ha kunskap inom flertalet grafiska program, webbpubliceringsverktyg och analysprogram samt sociala medier.
God fysik - Lagerarbetare
På många lager förekommer tunga lyft samt arbetsuppgifter i ständig rörelse. Detta kan ställa krav på en lagerarbetares fysik, vilken antas vara god.
Utvecklings- och förbättringsorienterad - Logistiker
Då logistiken handlar om att hela tiden sträva efter att uppnå effektivitet, är det viktigt att logistikern har en förmåga att driva och delta i förändrings- och utvecklingsprojekt samt att entusiasmera andra i strävan att bli bättre.
Lösningsorienterad - Affärsutvecklare
En affärsutvecklare ställs ofta inför komplexa frågeställningar vilket ställer krav på att vara lösningsorienterad. Detta innebär att hitta lösningar till de affärsutvecklingsmål som finns samt skapa engagemang och förståelse hos verksamheten för de förändringar som utvecklingen kan innebära.
Serviceinriktad - Företagssäljare
Att vara serviceinriktad innefattar att vara lyhörd gentemot kundens behov och kunna bemöta de på bästa sätt genom en behovsanalys. Det är också viktigt att kunna svara på kundens frågor gällande produktportföljen.
Resultatorienterad - Visual Merchandiser
Att vara resultatorienterad innebär en förståelse, engagemang och vilja att driva försäljningen framåt. Det innebär också att vara medveten om att det visuella konceptet kan öka försäljningen och sträva efter det i sin kommunikation.
Digital kompetens - Inköpare
Analytisk förmåga - Onlinemarknadsförare
Att ha en förståelse för analyser av resultat, utfall och trender är viktigt för att driva trafik till hemsidan samt för att få en så lönsam affär som möjligt. En online marknadsförare bör ha en analytisk förmåga och goda kunskaper om hur analyser kan användas i marknadsföringssyfte.
Servicekompetens - Butikssäljare
Servicekompetens handlar om att vara intresserad av människor och ett driv att vilja hjälpa till. Servicekompetensär grunden för att bygga relationer och hitta tillfredsställande lösningar utifrån ett behov.
Digital kompetens - Ekonom
Datorn är ett viktigt arbetsverktyg, vilket ställer höga krav på god datorvana, förståelse för olika system samt en digital kunskap. En ekonom förväntas ha kunskap inom affärssystem och analysverktyg.
Kommunikationsförmåga - Inköpsassistent
En god kommunikationsförmåga innebär att kunna kommunicera på ett tydligt sätt både internt och externt. Det är viktigt att kunna anpassa sin kommunikation efter person och situation.
Samarbetsförmåga - Logistiker
Då en logistiker har många kontaktytor, där alla är avgörande för att kedjan ska fungera, är det viktigt att ha en god samarbetsförmåga. Det är viktigt att ha en god kommunikation i samarbetet för att undvika missförstånd med berörda parter.
Organisationsförmåga - Inköpare
En inköpare ska ha ett gott ordningssinne och fungera i ett högt arbetstempo, med höga krav på att vara effektiv. Vidare bör inköparen ha en förmåga att prioritera vad som är viktigt och ha ett strukturerat arbetssätt.
Digital kompetens - Företagssäljare
Datorn är ett viktigt arbetsverktyg, vilket ställer höga krav på god datorvana och förståelse för olika system.
Samarbetsförmåga - Marknadsassistent
En marknadsassistent är en del av ett team och därför att det viktigt att vara en god lagspelare och kunna samarbeta både internt samt med externa parter.
Ledarskapsförmåga - E-commerce manager
Då en E-Commerce Manager kan vara ansvarig för att leda personal och/eller projekt är det viktigt med förmåga att utveckla och motivera sitt team samt driva och säkra implementeringen av projekt. E-Commerce Manager ska på ett engagerat sätt skapa en gott teamarbete och vara en given ledare. Ledarskapsförmåga innebär också att kunna arbete med coaching och feedback som verktyg.
Serviceinriktad - Kundtjänstmedarbetare
Att vara serviceinriktad innefattar att vara lyhörd gentemot kundens behov och kunna bemöta de på bästa sätt. Det innebär även att skapa och bibehålla goda kundrelationer.
Lösningsorienterad - Logistiker
Att vara lösningsorienterad innebär att kunna hitta lösningar på logistik- och transportproblem på ett kostnadseffektivt och serviceinriktat sätt. Det är logistikerns ansvar att finna bäst lösning för att få rätt vara på rätt plats i rätt tid.
Organisationsförmåga - Marknadsförare
Organisationsförmåga handlar om att se helheter, strukturera, planera och följa upp sitt och arbetsplatsens arbete. En marknadsförare ska ha ett strukturerat arbetssätt och fungera i ett högt arbetstempo med förmåga att prioritera vad som är viktigt.
Analytisk förmåga - Kommunikatör
Analytisk förmåga för en kommunikatör är att analysera målgrupp, utfall och omvärldsbevakning. Det kan även förekomma vid utvärdering av leverantörer för tjänster, webbplattform och kommunikationsverktyg för att säkra att samarbete sker med rätt leverantör utifrån såväl kommunikationsstrategi som ur ett affärsmässigt perspektiv.
Organisationskompetens - Butikssäljare
Organisationskompetens handlar om att se helheter, strukturera, planera och följa upp sitt och arbetsplatsens arbete.
Kommunikationsförmåga - Inköpare
Att vara kommunikativ innebär att ha en god förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift. Då arbetet innebär många kontaktytor är det även viktigt att inköparen kan anpassa sin kommunikation efter person och situation. Då många handelsbolag arbetar internationellt är det viktigt att inköparen kan anpassa sin kommunikation mot olika kulturer och ytterligare språkkunskaper, som engelska, kan efterfrågas.
Samarbetskompetens - Butikssäljare
Samarbetskompetens handlar om förmågan att arbeta tillsammans med andra och sätta gruppens behov före sina egna. Genom att ge och ta feedback, ta del av andras kunskaper och dela med sig av sina egna skapas mervärden internt och externt.
Uthållighet - Lagerarbetare
Beroende på säsong och inkommande/utgående leveranser kan tempot variera och arbetstoppar förekomma. Då arbetstempot generellt är högt är det viktigt att en lagerarbetare trots det kan bibehålla en hög kvalité i sitt arbete.
Teknisk kompetens - Dataanalytiker
En dataanalytiker bör ha en god teknisk kompetens då en stor del av arbetet sker i olika system- och programvaror. Ofta efterfrågas kunskaper inom BI, ERP, WMS och TA-system samt även webbaserade analysverktyg som t.ex. Google Analytics. Vidare förväntas en dataanalytiker behärska olika tekniker och format för att hämta ut samt koppla ihop data, såsom SQL, webservices, API-anrop eller XML/text. Ytterligare system- och programkunskaper kan efterfrågas.
Kommunikationsförmåga - Visual Merchandiser
En Visual Merchandiser förväntas driva arbetet framåt utifrån givna ramar såsom koncept, lagerstatus och kampanjer. Detta innebär att kommunicera det visuella konceptet och uttrycket utifrån kunskap om, och förståelse för, kundernas köpbeteende.
Utvecklingsorienterad - HR-specialist
Att vara utvecklingsorienterad handlar om att utveckla sig själv, sitt arbete och de personer som finns på arbetsplatsen. En HR specialist ska vara nyfiken, vilja prova och lära nytt. Det är viktigt att hålla sig uppdaterad, se framtida möjligheter och diskutera HR- och branschfrågor.
Administrativ förmåga - Inköpsassistent
Att vara administrativ innebär en förmåga att kunna hantera och strukturera olika typer av information. Administration sker främst digitalt, vilket ställer krav på en god digital förståelse.
Uthållighet - Kundtjänstmedarbetare
Vid kundkontakten är det viktigt att kundtjänstmedarbetaren kan hantera påfrestande och stressande situationer, ärenden och kunder med bibehållet lugn.
Serviceinriktad - Inköpsassistent
Att vara serviceinriktad innefattar att vara lyhörd inför gruppen och dess behov samt hantera de uppgifter som krävs för att få gruppen att uppnå sina mål.
Analytiskt tänkande - Inköpare
Att kunna analysera prognoser, pris, nyckeltal och konkurrenter är viktigt för att få en så lönsam affär som möjligt. En inköpare bör vara analytisk och ha ett sinne för siffror för att maximera lönsamheten i affären.
Digital kompetens - E-commerce manager
Datorn är ett viktigt arbetsverktyg, vilket ställer höga krav på förståelse för olika system och företagets infrastruktur. En E-Commerce Manager förväntas oftast ha kunskap inom flertalet digitala program samt ha erfarenhet av sociala medier och andra webbplattformar.
Kreativ förmåga - UX-designer
Att ha en kreativ förmåga innebär att ha en känsla för bild, rörlig bild och text samt hur det på bästa sätt appliceras för att skapa en användarvänlig webbplattform. Vidare är det även en fördel att vara uppdaterad på de senaste trenderna inom den bransch företaget är verksamt i.
Kreativ förmåga - Onlinemarknadsförare
Att ha en kreativ förmåga innebär att ha en känsla för form, text och bild samt att applicera det på bästa sätt utifrån företagets huvudkoncept och övergripande strategi. Vidare är det även en fördel att vara uppdaterad på de senaste trenderna inom den bransch företaget är verksamt i.
Ledarskapsförmåga - Butiksledare
Då butikschefen har ansvar för att leda och inspirera personalen i butiken är det viktigt att butikschefen har förmåga att utveckla och motivera sitt team. Butikschefen ska på ett engagerat sätt skapa en gott teamarbete och vara en given ledare. Ledarskapsförmåga innebär också att kunna arbete med coaching och feedback som verktyg.
Samarbetsförmåga - Affärsutvecklare
Samarbetsförmåga handlar om att arbeta tillsammans med andra och sätta företagets behov före sina egna. Affärsutvecklare har många kontakter och samarbeten så genom att ta del av andras kunskaper och dela med sig av sina egna kan hen säkra att organisationen är delaktig och att mål uppnås genom samarbete.
Analytiskt tänkande - Butiksledare
Att ha en förståelse för analyser av resultat, rapporter och nyckeltal är viktigt för att få en så lönsam affär som möjligt. En butikschef bör ha en analytisk förmåga och ett sinne för siffror för att maximera lönsamheten i affären.
Utvecklingsorienterad - Dataanalytiker
Då en dataanalytiker säkerställer att de nyckeltal och underlag ett företag använder för beslut är relevanta förväntas dataanalytikern ligga i framkant när det gäller slutsatser och analyser. Det är viktigt att en dataanalytiker arbetar proaktivt och använder data och analyser på ett korrekt sätt för att vidareutveckla verksamhetens processer.
Utvecklingsorienterad - Kommunikatör
Att vara utvecklingsorienterad handlar om att utveckla sig själv, sitt arbete och arbetsplatsen. En kommunikatör ska vara nyfiken, vilja prova och lära nytt. Det är viktigt att hålla sig uppdaterad, se framtida möjligheter och diskutera samhälls- och branschfrågor.
Samarbetsförmåga - Onlinemarknadsförare
En online marknadsförare har många kontaktytor såväl internt som externt. Det är därför viktigt att vara en god lagspelare och kunna samarbeta över verksamhetsområden.
Samarbetsförmåga - UX-designer
En UX-designer/webbutvecklare har många kontaktytor både internt och externt. Detta ställer höga krav på en god samarbetsförmåga.
Kommunikationsförmåga - Marknadsförare
Kommunikationsförmåga handlar om att förstå och göra sig förstådd. Detta sker genom att språk, bilder och uttryck anpassas till mottagaren eller målgruppen men även till situation och kommunikationskanal. En marknadsförare ska verka för att öka försäljning, stärka interaktionen med andra, utveckla varumärket och för att nå företaget eller organisationens mål.
Digital kompetens - Kommunikatör
Datorn är ett viktigt arbetsverktyg, vilket ställer höga krav på god datorvana, förståelse för olika system samt en digital kunskap. En kommunikatör förväntas oftast ha kunskap inom flertalet digitala program samt ha erfarenhet av sociala medier och andra webbplatser.
Resultatinriktad - Företagssäljare
Då företagssäljarens huvudsakliga arbetsuppgift är att skapa affärer är det viktigt att vara resultatinriktad. Detta innebär att kunna driva sitt arbete framåt i med- och motgång. Då många säljare jobbar med uppsökande kontakt är det viktigt att se möjligheter i alla kontaktytor. En företagssäljare bör gilla utmaningar och arbeta målmedvetet för god prestation.
Digital kompetens - Logistiker
Digital kompetens - Visual Merchandiser
Analytisk förmåga - UX-designer
Då beteendet hos användarna förändras över tid bör en UX-designer/webbutvecklare ha förmågan att analysera de senaste trenderna inom digitalisering, förstå hur användarna rör sig på hemsidan samt kunna applicera det i företagets digitala uttryck utifrån sina kunskaper inom digital transformation för att på bästa möjliga sätt skapa en bra användarupplevelse.
Kreativ förmåga - Marknadsförare
Kreativ förmåga innebär att ha en känsla för färg, form och text samt att applicera det på bästa sätt utifrån företagets huvudkoncept och övergripande strategi. Vidare är det även en fördel att vara uppdaterad på de senaste trenderna inom den bransch företaget är verksamt i och inom marknadsföring.
Organisationsförmåga - Kommunikatör
Organisationsförmåga handlar om att se helheter, strukturera, planera och följa upp sitt och arbetsplatsens arbete. En kommunikatör ska ha ett strukturerat arbetssätt och fungera i ett högt arbetstempo med förmåga att prioritera vad som är viktigt.
Pedagogisk förmåga - Dataanalytiker
En god pedagogisk förmåga handlar om att kunna förmedla information så att mottagaren förstår den. Då en dataanalytiker hanterar komplexa data och analyser är det viktigt att på ett pedagogiskt sätt kunna vidareförmedla detta till sina medarbetare och andra externa intressenter samt att finnas till hand vid eventuella frågeställningar.
Kommunikationsförmåga - HR-specialist
Kommunikationsförmåga handlar om att förstå och göra sig förstådd. Detta sker genom att språk och uttryck anpassas till mottagaren eller målgruppen men även till situation och kommunikationskanal. En HR specialist ska verka för att stärka interaktionen inom organisationen, utveckla ledarskapet samt stärka arbetsgivarvarumärket med målsättning att attrahera och behålla personal och för att nå företaget eller organisationens mål.
Utvecklingsförmåga - Verkställande direktör (VD)
Utvecklingsförmåga handlar om att utveckla sig själv, sitt arbete och de personer som finns i organisationen. En Vd ska vara nyfiken, se möjligheter och vilja lära nytt. Ofta utvärderar Vd nya möjligheten för utveckling och förändringar tillsammans med ledningsgrupp eller styrelse. Det är viktigt att hålla sig uppdaterad, se framtida möjligheter och diskutera branschfrågor.
Samarbetsförmåga - Inköpare
En god samarbetsförmåga handlar om att vara en del av ett team och på ett engagerat sätt arbeta tillsammans med gruppen mot de gemensamma målen. Vidare motiverar inköparna andra och eftersträvar att skapa goda relationer i arbetet.
Lösningsorienterad - HR-specialist
En HR specialist ställs ofta inför komplexa frågeställningar vilket ställer krav på att vara lösningsorienterad. Detta innebär att hitta lösningar som följer de värderingar som finns i verksamheten och lagstiftning. En HR specialist ska drivas av att presentera förslag och möjligheter istället för problem.
Kommunikationsförmåga - Kundtjänstmedarbetare
Då kommunikationen sker utan ett fysiskt möte med kunden krävs en mycket god förmåga att uttrycka sig väl i tal och skift. Det är viktigt att kunna anpassa sin kommunikation utefter kunden och dennes situation. Många arbetsgivare efterfrågar i större utsträckning ytterligare språkkunskaper utöver svenska. Förutom engelska efterfrågas ofta andra nordiska språk.
Organisationsförmåga - HR-specialist
Organisationsförmåga handlar om att se helheter, strukturera, planera och följa upp sitt och arbetsplatsens arbete. En HR specialist ska ha ett strukturerat arbetssätt och fungera i ett högt arbetstempo med förmåga att prioritera vad som är viktigt.
Samarbetsförmåga - Visual Merchandiser
Det är viktigt att alla medarbetare känner förståelse och engagemang för det visuella konceptet. I de fall frågor kring de visuella i butiken kan Visual Merchandiser ge stöttning och utbilda personalen. En Visual Merchandiser har ofta flera kontaktytor vilket innebär många samarbeten. Att vara del av ett team och på ett engagerat sätt arbeta tillsammans med gruppen mot de gemensamma försäljningsmål som finns är därför viktigt.
Samarbetsförmåga - Kundtjänstmedarbetare
Digital kompetens - Kundtjänstmedarbetare
Förutom telefon är dator det främsta arbetsverktyget, vilket ställer höga krav på god datorvana och förståelse för olika system.
Kommunikationsförmåga - Marknadsassistent
Att vara kommunikativ innebär att kommunicera och marknadsföra företaget via olika kanaler och kunna anpassa marknadsföringen för olika målgrupper. Det är också viktigt att en marknadsassistent kan uttrycka sig väl i skrift. Det är viktigt att ha förståelse för ett säljande budskap samt med hjälp av bild och text anpassa marknadsföringen till mottagaren.
Säljkompetens - Butikssäljare
Säljkompetens handlar om att vara engagerad i personliga möten och påverka andra människors beslut för att skapa säljavslut.
Samarbetsförmåga - HR-specialist
Samarbetsförmåga handlar om förmågan att arbeta tillsammans med andra och sätta företagets eller organisationens behov före sina egna. HR specialisten har många kontakter och samarbeten så genom att ta del av andras kunskaper och dela med sig av sina egna skapas samsyn framförallt internt men även extern genom samverkan med arbetstagarorganisationer och genom Employer branding.
Organisationsförmåga - Kundtjänstmedarbetare
En kundtjänstmedarbetare ska ha ett gott ordningssinne och fungera i ett högt arbetstempo med höga krav på att vara effektiv, hantera flera parallella uppgifter samt bemöta kunderna med bibehållen kvalité. Arbetstempot kan oftast variera vad avser säsongsmönster.
Digital kompetens - Marknadsassistent
Datorn är ett viktigt arbetsverktyg, vilket ställer höga krav på god datorvana, förståelse för olika system samt en digital kunskap. En marknadsassistent förväntas oftast ha kunskap inom flertalet digitala och grafiska program samt ha erfarenhet av sociala medier och andra webbplatser.
Organisationsförmåga - Logistiker
En logistiker hanterar många uppgifter parallellt vilket kräver ett gott ordningssinne och en förmåga till rätt prioriteringar även under perioder med högt arbetstempo. Många delar i kedjan är beroende av varandra och det är därför viktigt att logistikern har förmågan att planera och koordinera dessa.
Samarbetsförmåga - E-commerce manager
En E-Commerce Manager har många kontaktytor både internt och externt. Detta ställer höga krav på en god samarbetsförmåga.
Kommunikationskompetens - Butikssäljare
Kommunikationskompetens handlar om att förstå och göra sig förstådd. Detta sker genom att språk och uttryck anpassas till mottagaren och situation i syfte att stärka interaktionen med andra.
Samarbetsförmåga - Marknadsförare
Samarbetsförmåga handlar om att arbeta tillsammans med andra och sätta företagets eller organisationens behov före sina egna. Marknadsförare har många kontakter och samarbeten så genom att ta del av andras kunskaper och dela med sig av sina egna skapas mervärden internt och externt.
Utvecklingsorienterad - Marknadsförare
Att vara utvecklingsorienterad handlar om att utveckla sig själv, sitt arbete och arbetsplatsen. En marknadsförare ska vara nyfiken, vilja prova och lära nytt. Det är viktigt att hålla sig uppdaterad, se framtida möjligheter och diskutera samhälls- och branschfrågor.
Kreativ förmåga - Kommunikatör
Kreativ förmåga innebär att ha en känsla för färg, form och text samt att applicera det på bästa sätt utifrån företagets huvudkoncept och övergripande strategi. Vidare är det även en fördel att vara uppdaterad på de senaste trenderna inom den bransch företaget är verksamt i och inom kommunikation.
Analytiskt tänkande - Företagssäljare
Att kunna analysera kundens problem och tänka ut olika lösningar är viktigt då försäljning i många fall bygger på problemlösning utifrån kundens situation.
Kommunikationsförmåga - Företagssäljare
Kommunikationen kan ske med eller utan ett fysiskt möte med kunden. Detta ställer krav på en mycket god förmåga att uttrycka sig väl i tal och skift. Det är viktigt att kunna anpassa sin kommunikation utefter kunden och dennes situation. Då många handelsbolag arbetar internationellt är det viktigt att företagssäljaren kan anpassa sin kommunikation mot olika kulturer och i viss mån efterfrågas även ytterligare språkkunskaper.
Säljförmåga - Företagssäljare
Att ha en god säljförmåga innebär att skapa förtroende hos kunden. Det är viktigt att kunna hantera olika typer av människor för att försäljningen ska bli så framgångsrik som möjligt. Försäljning bygger på goda relationer och därför blir relationen till kunden avgörande. Att skapa relationer är en del av försäljningen och ökar möjligheten till att göra fler affärer, att såväl driva samtalet som att lyssna in är därför viktigt.
Organisationsförmåga - Marknadsassistent
Att vara organiserad innebär att kunna strukturera och planera sitt arbete utifrån aktuella arbetsuppgifter samtidigt som det ställs krav på effektivitet. En marknadsassistent hanterar ofta flertalet parallella uppgifter samtidigt i högt arbetstempo, därför blir planering och prioritering viktigt.